Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ABOUT SOLE

obowiązuje od 1 marca 2025 r.

Sklep internetowy ABOUTSOLE prowadzony jest przez MSPM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Krakowie (Witkowicka 36N/2, 31-242 Kraków), NIP: 9452306251, REGON: 540884601.

Kontakt: • e-mail: aboutsole.kontakt@gmail.com • telefon: +48 790 822 755 • adres do korespondencji: MSPM s.c., Witkowicka 36N/2, 31-242 Kraków

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.aboutsole.pl.

  2. Kupujący może dokonać zakupu jako gość lub po założeniu konta użytkownika.

  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych (obuwie, odzież, akcesoria) wyłącznie na terenie Polski i wybranych krajów UE.

  4. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.

  5. Informacje o produktach nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową sklepu.

  2. Zakupu można dokonać bez zakładania konta.

  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego przyjęcia.

  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta informacji o rozpoczęciu realizacji zamówienia.

§3. Płatności

  1. Dostępne formy płatności: Przelewy24, BLIK, PayPo, PayPal oraz karty płatnicze przez Shopify Payments.

  2. W przypadku wyboru płatności z góry, brak wpłaty w ciągu 2 godzin skutkuje anulowaniem zamówienia.

§4. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.

  2. Metody dostawy: • InPost Paczkomaty, • Kurier DPD, • Odbiór osobisty w Krakowie (po wcześniejszym uzgodnieniu).

  3. Dostawa i zwroty są darmowe.

  4. Produkty dostępne w magazynie wysyłane są w ciągu 24 godzin. Maksymalny czas realizacji zamówienia to 10 dni roboczych.

§5. Zwroty i reklamacje

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.

  2. Aby rozpocząć procedurę zwrotu lub reklamacji, należy napisać na adres e-mail sklepu. W odpowiedzi Klient otrzyma formularz oraz etykietę zwrotną.

  3. Wypełniony formularz (w formie zdjęcia lub skanu) należy przesłać mailem.

  4. Po otrzymaniu etykiety zwrotnej, paczkę należy nadać w dowolnym punkcie nadania.

  5. Produkt należy starannie zapakować i dołączyć wszystkie otrzymane elementy. Zalecane jest użycie dodatkowego kartonu ochronnego.

  6. Zwrot środków lub realizacja wymiany następuje w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania przesyłki.

§6. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest MSPM s.c.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi klienta i marketingu, zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

§7. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie internetowej sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

  4. Wszelkie spory będą rozpatrywane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, z wyjątkiem sporów z Konsumentami, które rozstrzygane są zgodnie z właściwością ogólną.

Jeśli Klient ma jakiekolwiek pytania dotyczące zamówień, zwrotów lub produktów, prosimy o kontakt mailowy. Zawsze jesteśmy do dyspozycji!